Trocas e Devoluções

Produzimos em pequena escala, nosso ateliê é formado por uma equipe de 4 pessoas. Por isso, temos a chance de já enviar a peça ajustada do seu tamanho, quando há o tecido ainda em estoque, mas requer um pouquinho de paciência pois fazemos com muito cuidado, o que leva tempo. Mas fica tranquila! Em uma semana costumamos fazer o envio das encomendas. E em no máximo 3 dias os produtos de estoque. Fique atenta aos tamanhos disponíveis antes de efetuar o pagamento. Nos envie uma mensagem falando qual seu melhor número, se não souber nós ajudamos!

Política de troca: A troca poderá ser feita em um prazo de até 15 dias, mediante disponibilidade do produto em estoque e o frete por conta do comprador. Atenção, o envio do novo produto será realizado após confirmarmos o recebimento do produto a ser trocado. Apenas peças não utilizadas, com a etiqueta afixada na peça serão aceitas.

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